Expert: Claude CORDIER, RATP

La mission consistait à visiter les dépôts de maintenance des bus de Hanoi pour identifier les problèmes d’infrastructure, de management, et de formation. Le constat est très négatif, la plupart des dépôts sont sous-équipés, ne disposent pas de réseau de collecte des huiles de vidange ni de bancs de freinage. Il n’y a pas non plus de coordination et de répartition des tâches entre les différents dépôts. L’objectif est de parvenir à un plan coordonné de maintenance des bus entre les différents dépôts. Concernant les infrastructures, le dépôt de Thuy Khuê, rénové dans le cadre du projet, doit servir de modèle pour toutes les rénovations à venir.

L’expert a également identifié les besoins de formation des techniciens et des cadres des dépôts. Des missions de formation à Hanoi seront réalisées en 2007 ainsi que des stages au sein de la RATP pour des techniciens qui pourraient devenir de futurs formateurs. L’expert a présenté son diagnostic et ses propositions lors d’un séminaire présidé par le directeur adjoint du service des transports de Hanoi en présence de représentants du ministère des transports, de l’association du transport du Vietnam, des transporteurs, de scientifiques…